• Hotelli Suomutunturi De Luxe Room.

Hotel Suomutunturi delivery terms for reservations

(Suomeksi alempana)

We require the following terms and recommendations to be followed unless otherwise agreed. Hotel Suomutunturi can divert from these terms. In this case the differing terms will be separately pointed out in connection with the reservation.

Delivery terms for individual bookings

Bookings must be paid beforehand, unless otherwise stated in the terms associated with the rate. Cancellation of the booking is possible latest 8 days before the arrival day with a 50% cancellation fee of the total booking price. If cancellations are done later than this or in case of a no-show, we will charge the full price of the booking. The cancellation must be done either in writing or by a phone call. Leaving the reservation unpaid is not an adequate measure for cancelling a reservation. With changing or cancelling a reservation, contact our sales department myynti@suomutunturi.fi tai +358 207 199 121.

Delivery charge 15 euros and booking change fee 20 euros.

CONDITIONS FOR RESERVED SERVICES

Meeting rooms, catering and other restaurant services must be confirmed latest 14 days prior with timetables and contents to the hotel and the amount of people must be confirmed latest 5 weekdays before the beginning of the reservation. Changes 5-2 days before the arrival date to the catering will be charged with the actual number of people +10 %

OTHER CONDITIONS

If the deposit hasn’t been paid by the due date, the reservations will be cancelled. The room is available for you at 2pm. Check out time is 12pm. Hotel reservations are not influenced by the Package Travel Act, but by the Act on Accommodation and Catering Services. The hotel can deviate from these terms. In this case the different terms will be mentioned in connection with the reservation separately.

Smoking is not allowed inside the hotel. Smoking inside the hotel will incur a 200 eur fine. Dogs 30 eur.

Reservation and cancellation terms for groups with more than 5 rooms upon request.

INSURANCE

We recommend our guests to have a traveler’s insurance in case of any exceptional situation. The hotel has no obligation to accept a cancellation without a cancellation fee, for example, if the guest has a doctor’s certificate or something similar.

FORCE MAJEURE

Wilderness Suomu Oy has the right to cancel a reservation due to a compelling reason (force majeure), because the hotel can’t provide the services promised due to a strike, fire, water damage, natural catastrophe, state of war or any other similar event that makes the hotel’s ability to act more difficult. In this case the guest will be refunded the paid deposit.

Hotelli Suomutunturi toimitusehdot varauksille

Edellytämme seuraavien ehtojen ja suositusten noudattamista, mikäli erikseen ei ole toisin sovittu. Hotelli Suomutunturi voi poiketa näistä ehdoista, tällöin poikkeavat ehdot ilmoitetaan tilauksen yhteydessä erikseen.

Yksittäisvarausten toimitusehdot

Varaukset on maksettava etukäteen, mikäli varattavan hinnan yhteydessä olevissa ehdoissa ei toisin sanota. Varauksen peruutus viimeistään 8 vuorokautta ennen saapumispäivää on mahdollinen 50 % peruutuskuluilla koko varauksen hinnasta. Myöhemmin tehtyihin peruutuksiin ja saapumatta jätettyihin varauksiin veloitamme koko varauksen hinnan. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti tai puhelimitse, maksamatta jättäminen ei ole riittävä toimenpide varauksen peruutukselle. Varauksen muutoksiin ja peruuttamisiin ota yhteyttä myyntipalveluumme myynti@suomutunturi.fi tai +358 207 199 121.
Toimitusmaksu 15,00 euroa ja varauksen muutosmaksu 20,00 euroa

TILATTUJEN PALVELUJEN EHDOT

Ryhmälle tilatut kokoustilat- ja tarjoilut sekä muut ravintolapalvelut tulee vahvistaa viimeistään 14 vuorokautta ennen saapumista kellonaikoineen ja sisältöineen hotellille ja henkilömäärä tulee vahvistaa viimeistään 5 arkipäivää ennen varauksen alkua. Muutokset 5-2 päivää ennen saapumisen alkua tarjoilujen laskutetaan henkilömäärän mukaisesti lisättynä + 10 %.

MUUT EHDOT

Mikäli ennakkomaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, katsotaan varaus peruutetuksi. Huone on käytettävissänne klo 14.00. Huoneen luovutus lähtöpäivänä klo 12.00. Hotellivarauksia ei koske valmismatkalaki. Hotellivarauksia käsittelee majoitus- ja ravitsemisasetus. Hotelli voi poiketa näistä ehdoista, tällöin poikkeavat ehdot ilmoitetaan tilauksen yhteydessä erikseen.

Tupakointi on kielletty hotellin sisätiloissa, luvattomasta sisällä tupakoinnista veloitetaan 200,00 euroa. Koira 30 euroa.

Ryhmien yli 5 huonetta, varaus- ja peruutusehdot pyydettäessä.

VAKUUTUKSET

Suosittelemme asiakkaillemme matkavakuutusta mahdollisia poikkeustilanteita ja -tapauksia varten. Hotellilla ei ole velvollisuutta hyväksyä peruutusta ilman peruutuskuluja esim. lääkärintodistuksen tai muun vastaavan perusteella.

FORCE MAJEURE

Wilderness Suomu Oy:llä on oikeus perua varaus pakottavista syistä ns. force majeure- esteen vuoksi (hotelli ei voi toimittaa lupaamiaan palveluja esim. lakon, tulipalon, vesivahingon, luonnon katastrofin, sotatilan tms. tekijän vuoksi joka vaikeuttaa hotellin toimintakykyä). Tällöin asiakkaalle palautetaan maksettu ennakkomaksu.

Takaisin ylös
Takaisin ylös

Tarjoukset
Varaa majoitus
Osta hissiliput